DB손해보험의 실손의료보험은 병원 진료나 약값 등 실제로 지출한 의료비를 보장해 주는 보험으로, 급여·비급여 의료비 모두 일부 보장이 가능하며, 5년마다 갱신되어 최대 100세까지 유지할 수 있습니다. 다만 매년 보험료가 인상될 수 있고, 일부 항목은 공제금이나 한도 제한이 있습니다. 최신 정보는 출처 홈페이지에서 확인하시기 바랍니다.
DB손해보험 실손의료보험 실비 보험료청구 고객센터
DB손해보험 고객센터 콜센터 전화번호
고객상담센터1588-0100 (월 ~ 금요일 09시 ~ 18시)
보험금청구 1566-1040
보험계약대출/신용대출 1544-0100
담보/신용대출 1661-2200
환경책임보험콜센터 1670-5420
인터넷전용상품 1600-0100
청각장애인 문자전용서비스(긴급출동, 사고접수만 가능) 010-9460-1234
해외에서 콜센터 연결 시 82-2-2262-1234
실손 의료 보험금 청구 절차
홈페이지에 게시된 청구절차입니다. 자세한 내용은 홈페이지에서 확인 하십시오.
인터넷 보험금 청구 절차
200만원 이하 건만 진행 가능
1. 보험금 청구: 사고/진료내역 입력
2. 보험금 청구하기: 청구 유형별 서류 등록
3. 보상 담당자 배정/심사: 사고 심사 및 보험금 결정
4. 보험금 지급: 보험금 지급, 지급 내역서 발급
인터넷 보험금 청구 접수 방법
홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 접수 가능 본인인증(공동인증서, 휴대폰인증, 간편 인증 등) 후, 보험금 청구서 작성(사고 진료 내역 등 입력) 하고, 필요 서류를 휴대폰 등으로 촬영하여 전송.
인터넷 외 보험금 청구 접수 방법
방문
필요한 서류를 준비하여 가까운 손해사정서비스센터를 방문 직접 청구
실손 실비 보험료 청구 구비 서류
입원 또는 통원 여부에 따라 구비서류가 다릅니다. 구분에 따른 청구 구비 서류
| 보상내역 | 구비서류 | |
| 공통 | - 보험금청구서 - 보험금 청구를 위한 상세동의서 - 청구인의 신분증 사본 [미성년자 생략] (주민등록증 뒷면은 수집하지 않습니다.) |
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| 입원 | - 진단서(질병분류코드(진단명), 입퇴원기간 기재 필수) - 진료비계산서(영수증) - 진료비세부내역서(비급여 내역이 없는 경우 생략가능) |
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| 통원 | 3만원 이하 | - 진료비계산서(병원/약국 영수증) - 진료비세부내역서 |
| 3~10만 원 | - 진료비계산서(병원/약국 영수증) - [질병분류코드가 기재된] 처방전(무료) [질병분류코드가 기재된] 처방전이 없는 경우 추가증빙서류(진단서(소견서), 통원(진료)확인서, 진료차트 등) 요청될 수 있음 - 진료비세부내역서 |
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| 10만 원 초과 | - 진료비계산서(병원/약국 영수증) - [질병분류코드가 기재된] 처방전(무료) - 진료비세부내역서 - 필요시 추가증빙서류(진단서(소견서), 통원(진료)확인서, 진료차트 등) 제출 요청 |
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출처: DB손해보험 홈페이지 https://www.idbins.com/