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삼성전자의 가전제품은 혁신적인 기술과 세련된 디자인을 결합한 다양한 제품군으로 구성되어 있습니다. 삼성의 에어컨은 강력한 냉방 성능과 에너지 효율을 갖춘 제품입니다. 무풍 에어컨은 바람이 직접 나오지 않아 쾌적한 실내 환경을 유지해 주며, AI로 실내 환경을 분석해 자동으로 온도를 조절하는 기능도 제공합니다. 아래 정보는 작성일 기준 자료로 , 조회하는 시점에 따라 달라질 수 있으니 최신 정보는 홈페이지에서 확인 바랍니다.
삼성전자 건조기 고장 점검코드 에러코드 원인 고객센터 전화번호
삼성전자 고객센터 전화번호
전화번호
일반상담 1588-3366
삼성케어플러스 상담 1588-4190
상담시간
월∼금요일 (09시 ~ 18시), 토요일 (09시 ~ 13시)
삼성 건조기 에러코드 점검코드 예상원인
표시창에 나타난 오류 코드에 따라 자세한 내용과 해결책을 확인할 수 있습니다. 에러 내용 확인 후 고객센터 문의 또는 출장서비스 예약을 통해 문제 해결할 수 있습니다.
| 점검코드 | 원인 및 해결 방법 |
| 에러코드 5C/SC 점검 코드 |
배수 장애가 감지되었을 때 발생할 수 있는 증상.
5C/SC 점검 코드 조치 방법 물통으로 사용하는 경우에는 물통에 물이 차 있는지 확인 배수호스로 사용하는 경우에는 배수호스 설치 상태나 하수구 막힘 상태를 확인. 겨울철 동절기 시 건조기 설치 장소를 꼭 확인 후 외부(베란다) 설치 시에는 물통 및 배수 호스 결빙 상태 확인 점검 |
| 에러코드 nC2 점검 코드 | 건조기 열 교환기 필터/제습 필터 인식이 안됐을 때 나타나는 증상 열교환기 필터 잠금 상태 및 동작 코스 확인. |
| 에러코드 nC 점검 코드 |
nC 표시에 대한 안내
건조기 내부 먼지 필터 인식이 안됐을 때 나타나는 증상. 도어 열고 투입구 아래 먼지 필터가 있는지 확인 및 정상적으로 끼워져 있는지 확인. 먼지 필터 내부(겉 필터)에 부착된 마그네틱(자석)이 이탈되어 먼지 필터 인식이 안되어 발생 가능. |
| 에러코드 9C2 점검 코드 |
전기 이상(저전압 또는 과전압)이거나, 건조기 회로 기판의 이상일 경우 발생 가능
건조기 전원코드를 빼고 그 콘센트에 다른 가전제품을 연결 시도. 다른 가전제품도 동작이 원활히 안된다면 전기쪽 점검 필요. 다른 제품 정상 동작하면면, 건조기 회로 부품 점검 필요 |
| 에러코드 HC 점검 코드 |
HC 점검 코드 표시 증상
온도센서(써미스터) 이상 발생시 나타날 수 있는 증상. 압축기(컴프레서) 배관 온도를 감지하는 센서 이상으로 서비스 엔지니어 점검 필요 |
| 에러코드 dC 점검 코드 |
도어 감지(센서)에 이상이 있는 경우 나타나는 증상.
도어 안( 덜) 닫힐 때 나타나는 점검(Led 타입) dC 표시는 도어(문)가 열려있는 경우 발생 . 도어(문)가 열려있는 경우 정상적으로 동작이 되지 않음 도어(문)가 닫혀 있다면 다시 열어 통 입구에 세탁물이 있는지 확인 후 닫기 |
| 에러코드 tC5/tCS 점검 코드 |
tC5/tCS 점검 코드 표시 증상
공기 온도 센서 이상으로 나타날 수 있는 증상. 공기 온도 센서 이상(써미스터)으로 나타날 수 있으므로 서비스 엔지니어 점검 필요 |
| 에러코드 tC 점검 코드 | 먼지 필터나 열교환기에 먼지가 쌓여 있을 경우 경우 발생 가능. 도어를 열고 하단에 필터를 뺀 후 한번 건조할 때 마다 필터 청소 |
스스로 문제 해결
아래를 클릭하여 제품명 또는 모델명으로 검색 후 문제검색 후 문제를 해결해 볼 수 있습니다.
홈페이지에 있는 내용의 이해를 쉽게 하기 위하여 재구성한 정보입니다. 보다 자세하고 정확한 정보는 아래 출처 페이지에서 확인하시기 바랍니다.
출처: 홈페이지 삼성전자서비스 (samsungsvc.co.kr)
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