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삼성전자의 가전제품은 혁신적인 기술과 세련된 디자인을 결합한 다양한 제품군으로 구성되어 있습니다. 삼성의 에어컨은 강력한 냉방 성능과 에너지 효율을 갖춘 제품입니다. 무풍 에어컨은 바람이 직접 나오지 않아 쾌적한 실내 환경을 유지해 주며, AI로 실내 환경을 분석해 자동으로 온도를 조절하는 기능도 제공합니다. 아래 정보는 작성일 기준 자료로 , 조회하는 시점에 따라 달라질 수 있으니 최신 정보는 홈페이지에서 확인 바랍니다.
삼성전자 공기청정기 점검코드 에러코드 해결방법 고객센터 전화번호
삼성전자 고객센터 전화번호
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일반상담 1588-3366
삼성케어플러스 상담 1588-4190
상담시간
월∼금요일 (09시 ~ 18시), 토요일 (09시 ~ 13시)
삼성전자 공기청정기 에러코드 점검코드 예상원인
표시창에 나타난 오류 코드에 따라 자세한 내용과 해결책을 확인할 수 있습니다. 에러 내용 확인 후 고객센터 문의 또는 출장서비스 예약을 통해 문제 해결할 수 있습니다.
| 에러코드 | 원인 및 해결방법 |
| 에러코드 C168 E168 |
천장형 공기청정기의 필터 커버(안전 커버)가 열려 있는 경우
필터 커버 조립 상태 확인하기 제품의 전원을 끈 후 필터 커버가 제대로 닫혀있는지 확인하고 필터 커버가 제대로 닫혀 있지 않다면 내부의 필터를 다시 장착한 후 닫히는지 확인 |
| 에러코드 C184, E184 |
가습 공기청정기의 수위 감지센서에 이상이 있을 경우
물통 결합 상태 확인하기 물통 덜 삽입되어 있으면 물 순환이 원활하게 되지 않아 C184 점검 코드 및 누수의 원인이 될 수 있음 물통을 완전히 장착시키고 전원 코드를 뺀 후 재 연결해서 작동 |
| 에러코드 E3 / E154 / E155 / E176 |
제품 내부 팬모터 이상으로 발생 가능
전원코드를 뺐다가 다시 꽂고, 동일 증상 발생 시 서비스 엔지니어의 방문 점검 추천 |
| 에러코드 E1 / E121 |
제품 내부 온도 센서 이상으로 발생 가능
전원코드를 뺐다 다시 꽂고, 동일 증상 발생 시 서비스 엔지니어의 방문 점검 추천 |
| 에러코드 E103 |
일시적인 오동작 또는 내부 회로 기판 이상으로 발생가능
전원코드를 빼고 1분 후에 다시 꽂아 문제가 해결되는지 확인. 동일 증상 발생 시 서비스 엔지니어 점검 필요. |
스스로 문제 해결
아래를 클릭하여 제품명 또는 모델명으로 검색 후 문제검색 후 문제를 해결해 볼 수 있습니다.
홈페이지에 있는 내용의 이해를 쉽게 하기 위하여 재구성한 정보입니다. 보다 자세하고 정확한 정보는 아래 출처 페이지에서 확인하시기 바랍니다.
출처: 홈페이지 삼성전자서비스 (samsungsvc.co.kr)
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